港行iphone可以在大陆保修吗

2024-05-19 12:02

1. 港行iphone可以在大陆保修吗

港行iphone可以在大陆保修。
港行iphone如果拥有完整的 购机发票、包装盒、手机、配件的话,它在大陆也可以享受到同等全国一年联保服务。
但是现在的政策是,你的港行设备一旦是黑屏的苹果直营店不予受理了。必须到苹果授权维修点。但是一般的授权维修点需要小票和港澳通行证。

扩展资料:
当港版 iPhone 用户在国内苹果官网申请售后保修后,必须要在维修当天向 Apple Store 的天才提供相关证件和正规渠道的购买凭证才能享受官保服务。否则,国内售后渠道有权拒绝保修。
而非国行、非港版机型(如美版、日版等)在国内保修由于情况较为特殊,授权维修点一般都不会受理海外版 iPhone 的维修请求,用户必须要带上签约文件(有锁版)以及正规渠道的购买凭证到 Apple Store 申请维修。
参考资料:百度百科-港行

港行iphone可以在大陆保修吗

2. 港版iphone能在大陆保修吗?

答案是肯定的,在中国大陆内地,港版iphone依然享受苹果手机产品的维修服务,但是不是无条件维修,需要用户出具相关证明才能顺利保修。
用户必须持有购物小票。
2.港澳通行证。
3.海关完税证明。
三个证明文件缺一不可,否则不能享受到iphone联保服务。

拓展资料保修流程
登录苹果官网:http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。
在技术支持页面点击右上角的“联系apple支持”。
在支持界面,点击获得维修下方的安排维修。
选择你要服务的产品类型,
选择维修的产品和需要维修的问题。
选择自行送修。
选择维修的时间和维修的地点。

3. iphone港版可以在大陆保修吗

iPhone 5s及iPhone 5c以上版本的就可以。【4s及以下版本不可以】
苹果官方确认港版iPhone 5s及iPhone 5c以上版本均可在大陆获得保修,并且如果故障手机无法修复,将可直接更换为联通版iPhone 5s及5c。
另外,需要提醒一点的是,再去苹果零售店维修iPhone时,需要携带预约天才吧时所提供的Apple ID户主信息对应的身份证。
拓展资料:保修所需解决的问题:
港澳通行证:当港版 iPhone在大陆进行保修时,苹果售后会要求我们出示购机本人的港澳能行证。因为通行证上记录有具体的入港时间,可以知道是否为本人购买的 iPhone6手机
购机小票:它就相当于在国内购买行货手机商家所开的Fa票,这也是能够证明你是手机所有者的一项证明。
手机的三包凭证,在手机的包装盒里可以找到,它上面包含了手机所有的硬件信息,以及一些保修信息。
对于那些在大城市的朋友,可以直接将手机与相关的材料一并带到苹果的直营店,也就是苹果自家开的 App Store 商店。你可以在苹果官网先进行预约,然后过去就好。
如果你当前所在的城市没有苹果的直营店,那我们也可以从苹果官网页面进行查询,地址是:https://locate.apple.com/cn/zh/,接着请选择你当前所在的省会、城市、以及设备类型,这里选择 iPhone 类型。
随后我们即可找到当前所在城市的苹果授权售后服务提供商,可以看到他们的地址、电话等详细信息。

iphone港版可以在大陆保修吗

4. 港版苹果手机在大陆保修吗

可以,但是需要你出示一系列相关证明,到苹果官方售后保修或者预约保修。

延展阅读:
在非人为损害并且在保修期内,你还需要出示以下凭证:
1、过港购机的正规发票(印有该设备的序列号和购机人信息)。
2、该设备的原包装盒以及包装盒内的物品。
3、携带本人证件。
4、港版设备在大陆保修需要到直营店进行保修或预约保修。

5. 港版iphone可以在大陆保修吗

港版内地保修问题,无小票,无港澳通行证的FY成功换机,港行变国行。几点必看TIPS:
  1:所需要换的港版机必须存在非人为故障(我的是听筒无声),存在明显磨损,掉漆或者进水一类的人为损坏,不在保修换机范围内,至于付费维修的问题,另寻他贴。
  2:坚信自己的港版机是朋友从香港带回的。因朋友不在内地,无法提供通行证。有一张机打小票也弄丢了。(理由自编,切勿说实话。)客服通话都有记录,一旦说漏嘴,可能此机以后都无法维修换机了。
  3:手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。这是维修点和客服在免除小票和港澳通行证情况下唯一的检测方式。
  4:无论你和维修点或者和客服的交谈中,为了减少不必要的损失,他们都不会主动提到特例档案号(免除小票,通行证等手续凭据)这个东西,你需要主动向双方提出。
  下面开始具体流程:
  1:官网找到最近的维修点。最好带有Premium字样,更正规,成功率更大。
  2:越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由,他们会让你出示小票和港澳通行证,否则不予维修。说明无法提供相关凭据的理由,他们会很遗憾地说她们也没办法(我去,真黑。)。这时告诉他们如果能和客服协商寻求特例档案号呢,她们就会秒懂了,然后让你联系客服。
  3:拨打苹果售后客服400-627-2273。在记录好你的序列号或者IMEI,姓名,电话后, 向客服说明换机理由,说明无法提供相关凭据的理由,然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。客服也就明白了。他会转相关技术人士,联系你所在的维修点,和维修店的人员进行交谈,进行验机,验证机盒序列码并拍照上传等工作,然后向维修人员下发特例档案号,免除相关凭据进行维修受理。
  4:至此,港版机内地维修换机大功告成,领着你的取机单等待维修站电话,去领你的新机器吧。

港版iphone可以在大陆保修吗

6. 港版的iphone大陆怎么保修

Apple官网给出的保修范围截图:



如果您的 iPhone 是在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的,则不在中国的消费者权益保护法保障范围内。但是根据适用于 iPhone 的 Apple 有限保修条款,有资格获得新品或相当于新品的部件或更换产品。可能需要检查 iPhone 的原始三包卡或其他有效购买凭证,以便验证 iPhone 的保修状态。
建议准备以下证件:
过港购机的正规发票(印有该设备的序列号和购机人信息)
该设备的原包装盒以及包装盒内的物品
携带本人证件
港版设备在大陆保修需要到直营店进行保修或预约保修。

7. 港版iphone能在大陆保修吗

可以的。
Apple 产品在中国的硬件保修政策:
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。

维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。

扩展资料:
在设备送修之前在您携带设备前往 Apple Store 商店、Apple 授权服务提供商或运营商处之前,请先按照以下步骤操作。如果您的设备无法开机或者没有响应,请尽可能多的完成这些步骤:
1、备份您的 iOS 设备。
2、准备好您的 Apple ID 密码。对于某些维修,您需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。*
3、尽可能带上您的销售收据,以防维修时需要提供购买凭证。
4、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。
5、带上个人身份证件,如驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
6、如果您还未预约,则在前往维修地点之前,请致电查询您是不是需要先进行预约。例如,在前往 Apple Store 商店之前,先安排 Genius Bar 天才吧预约。
参考资料:苹果官网保修政策

港版iphone能在大陆保修吗

8. 港行iPhone 可以在大陆保修么

iPhone港版可以在内地保修。
港行保修必须满足任意两个条件:
1、保留正规香港直营店的购物小票;
2、出示手机激活日期之前的港澳通行证记录。
不过大部分的实际情况,可以只出示保修卡就可以去直营店进行维修。
保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。
消费者购买商品后,厂家给的保修卡上大都表明了在包修期内确系商品质量问题的包修、包换、包退的“三包”服务。
但是,如因个人使用维护不当造成的损坏,那只能是保修,厂家不可能为你免费包修。